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Le choix d’un logiciel de gestion de la relation shopper implique de vérifier si les mises à jour du produit sont incluses ou font l’objet d’une facturation supplémentaire.
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“C’est un investissement pour travailler mieux. Il y a moins de risques, on croyait qu’on perdait tout avec Excel. Tout est inscrit et facile à lire dans une fiche Call. On souffre moins pour faire le même boulot ”